深化智能设备应用,提升客户服务体验

邮储山西省分行着眼于的报告明确提出的“深化金融体制改革，增强金融服务实体经济能力”方针，自觉承担“普之城乡，惠之于民”的社会责任，走出了一条普惠金融可持续发展之路。

为了进一步优化业务了流程、提高业务办理效率、降低网点运营成本、有效控制风险、释放营销能力，邮储太原迎新街支行不断尝试，勇于创新，积极与银行运营管理解决方案服务商合作，力争走在智慧银行网点升级的前沿，力求给广大客户提供最优质、最方便、最高效、最前沿的服务体验。在继网上银行全面推行之后，与北京智联弘盛科技发展有限公司（以下称“弘盛科技”）强强联手，共同推进由弘盛科技自主研发、生产的智能现金柜台上线，标志着我行网点智能化、智慧化转型进入新的阶段。

此次上线的智能现金柜台是该行物理网点智能化转型升级的有机组成部分，通过“客户自助办理业务、关键节点银行审核”的服务模式，在为客户提供方便快捷服务的同时，更为有效地控制操作风险。智能现金柜台整合实现了全面额纸、硬币存、取；大小额互换；高速纸、硬币存、取；纸、硬币互换；大额现金存、取；支持银行卡、存折；转账功能、余额查询、明细查询等多项现金交易。